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Schlüssel

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  • Nutzer sollten bei Problemen am besten zuerst euch kontaktieren und dann die IT, falls sich das Problem so nicht lösen lässt. Die IT immer über support.stuvus.uni-stuttgart.de kontaktieren (Nur bei Fragen mit sehr kritischen Inhalt referent-it@stuvus.uni-stuttgart.de nutzen).
  • Solltet ihr Fragen haben wendet euch bitte über support.stuvus.uni-stuttgart.de an uns.
  • Pro Account gibt es nur einen Nutzer (eine natürliche Person)! Keine geteilten Accounts! Auch nicht für Fachgruppenmails, Ansprechpartner, PCs, sonstiges.
  • Passwörter dürfen nicht weitergegeben werden.
  • Keine vom Schema vnachname abweichenden Nutzernamen wählen oder setzen. Bitte kontaktiert die IT, solltet ihr einen Nutzer in einem anderen Format erstellen wollen und begründet warum-
    • Sollen Nutzer wie z.B. "Ali-Ky von Reim-Güßen" angelegt werden oder ihr aus anderen Gründen andere Zeichen als die Buchstaben A-Z im Benuzerkennungsfeld sehen, öffnet bitte ein TIcket auf support.stuvus.uni-stuttgart.de  und brecht den Vorgang ab.
  • Solltet ihr etwas anderes tun oder versuchen wollen als Nutzer und Gruppen zu verwalten, fragt bitte vorher die IT.
  • Beim Verstoß gegen diese Regeln behält sich die IT vor, den Zugriff zu entfernen und etwaige Nutzer zu löschen
  • Verweist die Nutzer auf die Anleitung der IT-Dienste: Erste Schritte für die Benutzung der stuvus-IT

    z.B. kann man die als PDF anhängen und neuen Nutzern zusammen mit ihren Login-Daten per Mail zuschicken: 

    Info
    titleMail an neue Nutzer
    Hallo *****************,
    wir haben dir einen stuvus Account eingerichtet:
    Nutzerkennung: **********
    Initialpasswort: **********
    Email-Adresse: **********@*****.stuvus.uni-stuttgart.de
    Bitte ändere dein Initialpasswort unter https://stuvus.uni-stuttgart.de/gosa/main.php
    Im Anhang findest du eine Anleitung für unsere IT Dienste. Ggf. sind noch nicht alle Dienste für deine Hochschulgruppe/Fachgruppe konfiguriert und müssen erst beantragt werden. Bitte beachte, dass du in unserem Webmail-Portal erst die richtige Absenderadresse einstellen musst (siehe Anhang und https://wiki.stuvus.uni-stuttgart.de/x/CYBJ).
    Bitte melde dich bei Problemen oder Fragen zur IT unter support.stuvus.uni-stutgart.de
    Viele Grüße,
    Erweitern
    titleEnglish Version

    Hello *****************,

    we've set up a stuvus account for you:

    user identification: **********
    initial password: **********
    e-mail address: **********@*****.stuvus.uni-stuttgart.de

    Please change your initial password under https://stuvus.uni-stuttgart.de/gosa/main.php

    In the appendix you will find instructions for our IT services. It may be that not all services are configured for your university group/department yet and have to be applied for first. Please note that you must first enter the correct sender address in our webmail portal (see attachment and https://wiki.stuvus.uni-stuttgart.de/x/CYBJ).
    If you have any problems or questions regarding IT, please keep to contact us at support@stuvus.uni-stutgart.de

    Best regards,