Kanäle
| Kanal | Wie | Zweck |
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| E-Mail schreiben an support@hochschule-n-bw.de | Technische Support-Anfragen aller Art | |
| Telegram | Telegram-Gruppe "NWBW Technik-Support" beitreten: https://t.me/joinchat/U2VKlTgexHY_U9H8 | Vor allem gedacht für interne Orga, kann aber gerne auch für technische Support-Anfragen aller Art genutzt werden. |
Infos für Mitglieder der internen Orga
Es gibt mehrere Ebenen für (technischen) Support:
| Inhalt |
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| Infokasten |
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Du benötigt einen stuvus-Account? Du hast Fragen zum Wiki, zur Nextcloud oder anderen Tools? Du möchtest gerne die Website bearbeiten und benötigst einen Zugang? Es gibt Probleme bei der Nutzung einer der Tools (Wiki, Nextcloud, Website, BBB, etc.)? Für all diese Fragen und vielleicht auch noch für mehr steht dir der Technik-Support gerne bereit zu helfen 🤓 |
Verantwortlichkeit:David Kopp + Jan Stein
Kommunikationsweg: Telegram (https://t.me/joinchat/U2VKlTgexHY_U9H8)
Support für Moderator*innen
tba.
Support für externe Referent*innen
tba.
Support für Teilnehmende
Kommunikationsweg: E-Mail
Weitere Infos zur Support-E-Mail-Adresse: support@hochschule-n-bw.deWeitere Infos: →E-Mail-Adressen#Support-Adresse